Términos y condiciones

1. Información General y Aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos a través del sitio web PROTECTACTIL ([www.protectactil.com]), propiedad de Laminacar S.L, con NIF/CIF B56866676 y domicilio en C. Tarragona, 4, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla

La realización de un pedido a través de PROTECTACTIL implica la aceptación plena y sin reservas por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.

2. Productos y Precios

• Descripción: Los productos ofertados son protectores de pantalla táctil de alta precisión para vehículos. Las imágenes son ilustrativas y las características de los protectores están adaptadas a los modelos especificados en cada ficha de producto.
• Precios: Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.
• Modificación de precios: PROTECTACTIL se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.

3. Proceso de Compra y Pago

1. Selección: El usuario elegirá el producto compatible con su vehículo y lo añadirá al carrito de compra.
2. Formas de pago aceptadas:
   • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.).
   • [Bizum / PayPal / Apple Pay – Añade o quita según tus métodos de pago].
3. Seguridad del pago: Los pagos se realizan a través de pasarelas de pago 100% seguras con cifrado SSL. PROTECTACTIL nunca almacena los datos de tu tarjeta bancaria.
4. Confirmación: Una vez realizado el pago de forma correcta, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen y los datos de su pedido.

4. Envíos y Entregas

• Empresas de transporte: Los envíos se realizan a través de agencias de mensajería y transporte externas.
• Plazos de entrega: El plazo estimado de entrega para España peninsular es de 24 a 48 horas laborables (o ajusta según tus plazos) a partir de la confirmación del envío.
• Gastos de envío: Los gastos de envío se calcularán y mostrarán de forma transparente antes de finalizar el pago.
• Dirección de entrega: Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. PROTECTACTIL no asumirá costes derivados de entregas fallidas por direcciones incorrectas o ausencias prolongadas.

5. Devoluciones, Garantía y Desistimiento

• Excepción al derecho de desistimiento: De conformidad con la legislación aplicable, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión, error en el modelo seleccionado por el cliente o mala instalación del protector, debido a la naturaleza consumible y de fácil manipulación del producto una vez retirado su embalaje o láminas protectoras.
• Productos defectuosos o daños en el transporte: En caso de recibir un producto defectuoso de fábrica, un envío incorrecto o daños producidos durante el transporte, la incidencia se gestionará según lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, exigiendo la notificación en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del paquete y conservando las láminas protectoras intactas.

6. Garantía Legal

Todos nuestros productos disponen de la garantía legal de conformidad establecida por la normativa vigente para productos de consumo. La garantía cubre únicamente los defectos de fabricación del producto antes de su uso o instalación, no cubriendo en ningún caso el desgaste natural, roturas por impacto externo o fallos derivados de una mala instalación por parte del usuario.

7. Protección de Datos

Los datos personales proporcionados por el cliente durante el proceso de compra serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y nuestra Política de Privacidad, utilizándose exclusivamente para la gestión, procesamiento y envío de los pedidos.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones de contratación se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la legislación en materia de consumo.